Geheime logboeken Slagharen uitgelekt: bijtende pony's, oorwurmen en vechtpartijen

Pretparken houden sinds mensenheugenis in logboeken bij wat er van dag tot dag gebeurt. Storingen, klachten, ongelukken, vechtpartijen: elk voorval wordt braaf genoteerd. Attractiepark Slagharen vormt daarop geen uitzondering.

En je kon er natuurlijk op wachten: Looopings heeft de interne rapporten uit Slagharen in handen gekregen. Een soort reallifesoap dus, maar dan echt. Laten we vooropstellen dat het attractiepark niet veiliger of onveiliger is dan andere parken. Gelachen hebben we wel, en dat plezier gunnen we onze lezers natuurlijk ook.

Uit honderden dagrapporten en klachtenformulieren haalden we de opvallendste punten. Bijtende pony's, bedplassende kleuters, rokende octopussen, hardnekkige oorwurmen: ze komen allemaal voorbij.

23 maart 2010
Klacht naar aanleiding van bezoek op 31 juli 2009. Dochter bij wildwaterbaan omvergelopen door een medewerker. Geholpen door andere medewerker, maar moest naar EHBO. Doorverwezen naar ziekenhuis, gebroken onderarm. Kaartjes toegezegd door parkmedewerker, nooit meer iets van gehoord. Ontevreden over nazorg.

27 maart 2010
Klacht binnengekomen bij Parkinfo over medewerker bij Mine Train over het niet-controleren van de beugels.

7 april 2010
Meisje in Ripsaw Falls haar hoofd gestoten aan de boot. Gevolg: gat in haar hoofd. Bij EHBO geweest voor controle.

24 april 2010
Dochter van 11 aaide paarden na stuntshow. Flink gebeten, hele hand in mond van paard. Ruiter gaf paard tik maar sprak geen Nederlands. Bij EHBO geweest. Iemand van show kwam ook, maar bleef buiten en gaf aan dat bord in de maak was ('verboden paarden te aaien'). Mevrouw geeft aan dat wij weten dat paarden gevaarlijk zijn en dat er daarom gepaste afstand van publiek gehouden moet worden. Geeft aan dat wij verantwoordelijk zijn bij gebrek aan borden.

24 april 2010
Melding van paniekaanval medewerkster. Met EHBO ter plaatse geweest, medewerkster niet aanspreekbaar (bewusteloos). Ambulance gealarmeerd.

25 april 2010
Meisje van 3 jaar gebeten door pony. Ouders begrijpen dat dit kan gebeuren, reactie medewerkster Ponyweide echter ongepast ('niets aan te doen'). Ouders hadden liefdevollere reactie en eventueel verwijzing naar EHBO verwacht.

26 april 2010
Dochter vol in haar been gebeten door pony. Medewerkster verontschuldigde zich door te zeggen dat dit het zoveelste bijtincident was die dag. Nergens waarschuwingsborden te bekennen. Willen naar aanleiding van deze klacht deel van geld terug.

27 april 2010
Indianenact ongeschikt/gevaarlijk voor kleine kinderen. Messenwerpen werd thuis door kinderen geïmiteerd met echte messen.

28 april 2010
Vinger medewerkster tussen gondel van Ocean of Darkness.

2 mei 2010
Mevrouw bezocht Western Show maar is astmapatiënt. Kreeg benauwd, mocht zaal niet uit. Heeft hierdoor zware astma-aanval gehad wat de rest van het weekend heeft verpest.

8 mei 2010
2-jarig jongetje onder wagen Oldtimerbaan gekomen. Overgebracht naar EHBO.

10 mei 2010
Medewerkster Eagle liep geen controleronde. Vrouw was klem komen te zitten met been tussen hekje van attractie. Pas na schreeuwen werd euvel verholpen. Zeer been. Medewerkster gaf als excuus dat betreffende bakje niet zichtbaar was op monitor. Mevrouw is hier woedend over.

11 mei 2010
Zoon is tegen uitstekende bout gevallen bij wigwam. Ernstig bezeerd, hechtingen in knie. Wel melding gemaakt ter plaatse, maar moeder maakt zich zorgen over situatie.

14 mei 2010
Kinderen kregen bij vrijwel iedere attractie te horen dat ze wel erg klein waren. Niet leuk om te horen, kan ook op een aardige manier gezegd worden.

15 mei 2010
Meisje in roestige spijker gestapt nabij Parkinfo.

22 mei 2010
Vrouw van tribune gevallen in Circustheater. Ambulance gebeld. Mevrouw afgevoerd naar ziekenhuis, kneuzingen en misselijk.

23 mei 2010
Meneer is gevallen bij wildwaterbaan tijdens instappen. Operator zou boot te snel opgetrokken hebben. Geeft aan veel pijn te hebben. Rest van de dag moeilijk gelopen.

24 mei 2010
Operator Mine Train uitgescholden door bezoekers. Scheldende dames aangesproken, zij waren van mening dat ze alles mochten zeggen want "wij wonen in een vrij land".

25 mei 2010
Zoontje is erg geschrokken van medewerker Wild West Adventure. Dacht dat het een pop was, medewerker stapte bijna in boot en lachte eng en hard. Zoontje, in behandeling bij stottertherapeut, heeft hierdoor terugval in stotteren en bedplassen. Tevens nachtmerries. Stottertherapeut heeft hier ook over gebeld.

27 mei 2010
Melding van ijsbeer op het park. Aangesproken, ging om weddenschap. Opgelost.

28 mei 2010
Kabelbaan stilgezet in verband met asociale jongeren. Hebben omlaag gespuugd en etenswaren omlaag gegooid.

7 juni 2010
Slechte service bij restaurant Manhattan. Jonge medewerkster wist niet hoe alles werkte. Duurde erg lang. Lauwe frites en koude kaassoufflé. Cheeseburger niet gaar. Kwartier op nieuwe moeten wachten, zat geen kaas op. Rampzalig.

8 juni 2010
13.30 uur: branddreiging bij Ocean of Darkness. Motor van de octopus weer vastgelopen. Veel rook, medewerker heeft attractie leeggedraaid. Attractie tot 17.00 uur dicht geweest om te luchten. Stekker uit octopus verwijderd, 17.00 uur weer gaan draaien. Morgen wordt de motor verwijderd door technische dienst.

13 juni 2010
Gasten stonden in de rij voor monorail. Ketting werd voor hen dichtgedaan. Vroegen of het vol was (waren met grote groep). Medewerkster reageerde onfatsoenlijk, liet vervolgens mensen na de familie wel erin met de uitspraak 'domme Turken' (gasten zijn niet van Turkse komaf). Vinden dit geen manier van omgaan met mensen. Bij navraag wanneer volgende trein kwam werd weer bot gereageerd.

21 juni 2010
Slechte indruk van (te jonge) personeel. Behoorlijk bezeerd bij Kabelbaan omdat operator meer interesse had voor mobieltje dan voor gasten. Later bij eten halen was niemand bereid mensen te helpen. Voetbal leek belangrijker.

25 juni 2010
Oudere man van ongeveer 60 verdacht bezig in het zwembad. Trok regelmatig zijn broek uit, hield toezicht scherp in de gaten. Goed op blijven letten! Man was op elektrische fiets met spiegel, waarschijnlijk geen verblijf.

26 juni 2010
Opstootje tussen twee groepen bij Lucky Nugget. Groepen uit elkaar gedreven.

26 juni 2010
Gasten stonden te kijken bij Reuzenrad. Zagen boven in de nok dat kinderen probeerden hun bakje open te maken. Riepen de operator (vrouw) en legden uit wat er gebeurde. Medewerkster vertelde dat zij er niets aan kon doen. Verbaasde mevrouw zeer.

27 juni 2010
Man heeft onderdeel van een bout van de Looping Star op zijn voet gekregen. Door EHBO gekoeld en verbonden. Mensen nog even voor de schrik wat te drinken aangeboden.

8 juli 2010
Familie heeft ervaren dat tijdens bezoek op 29 juli andere Duitse familie werd uitgescholden door jongeren bij Paardencarrousel. Operator liet dit toe, gaf zelfs schouderklopje aan betreffende jongeren. Kinderen bang.

12 juli 2010
Dochtertje op 8 juli in de rug gebeten en gevallen door pony. Medewerkster merkte niets. Moeder meldde dit, medewerkster gaf aan niet zomaar bij het hek weg te kunnen. Even later rende ze wel naar het meisje. Door rennen sloegen pony's op hol. Vraagt zich af of personeel wel goed geïnstrueerd wordt.

14 juli 2010
Oldtimer ontspoord, wiel afgebroken.

14 juli 2010
Poging tot aanranding bij een jongen van 11 jaar in het zwembad. Ouder meisje heeft geprobeerd de jongen aan te randen, jongen heeft zich losgetrokken. Ouders bijgehaald, beslissing genomen om aangifte te doen. Politie neemt morgen contact op met deze gasten.

15 juli 2010
Slaande ruzie tussen twee groepen. Uit elkaar gehaald, met beide groepen gesproken. Vertrekken morgenvroeg.

17 juli 2010
Bij aankomst gasten mierennest in wigwam. Gemeld, mierenlokdoosjes waren op en er was geen andere wigwam beschikbaar. Etenswaren in auto gelaten en zoveel mogelijk zelf mieren gedood. Kind 's nachts onder de mieren, in paniek. Op tuinstoelen geslapen. Volgende ochtend weer melding gemaakt. Mierenlokdoosje ontvangen en er werd toen gespoten. Na dagje attractiepark niets veranderd. Weer melding gemaakt.

19 juli 2010
Klacht van mevrouw uit naam van de Dierenbescherming. Paarden kunnen niet buiten staan met deze hitte. In overleg alle paarden en pony's naar binnen gebracht.

20 juli 2010
Bout afgeknapt bij remplaat Looping Star.

24 juli 2010
Vechtpartij bij Lucky Nugget. Ging om familieruzie. Een persoon erg dronken en niet meer welkom in huisje.

24 juli 2010
Medewerker bij waterglijbaan Hara Kiri niet oplettend genoeg. Liet bootjes te vroeg gaan (zaten nog niet fatsoenlijk in bootje) waardoor botsingen ontstonden met mensen die beneden nog niet van de baan af waren. Gold ook voor de volgende bootjes, waardoor dochter (verstandelijk gehandicapt) werd geschept onderaan baan. Gevallen, zand en water op het gezicht en bloedende mond en gebit. Zijn na verzorging EHBO direct naar huis gegaan. Bij thuiskomst bleek dat ze ook onder de schaafplekken zat en last had van hoofdpijn. Zijn naar ziekenhuis gegaan en denken aan een lichte hersenschudding. Kleding is ook beschadigd.

27 juli 2010
Bezoeker door pony gebeten in bovenbeen. Pony stond bij indiaan om op de foto te gaan.

2 augustus 2010
's Nachts erg veel overlast van oorwurmen en ander ongedierte in beide huisjes. Gasten hebben uit paniek noodnummer gebeld. Moesten met z'n allen in een huisje overnachten. Volgende dag moest men huisjes verlaten omdat deze gereinigd werden. Nacht later toch weer overlast. Dag eerder vertrokken, niet genoten van verblijf, willen geld terug.

5 augustus 2010
Heel veel overlast van oorwurmen. Vochtig in huisje, schimmel (weer) in kleding. Beddengoed en kleding vochtig, geen goede nachtrust door oorwurmen.

7 augustus 2010
Meeste medewerkers erg chagrijnig. Medewerkster bij Convoy Race erg onbeleefd/onbeschoft. Mensen wilden leidinggevende spreken, in plaats daarvan werd bewaking gebeld. Medewerkster moest excuus aanbieden.

8 augustus 2010
Voor stuntshow stond om 13.00 uur bordje met 'vol'. Rond 15.00 uur weer bordje met 'vol'. Laatste show van 16.30 uur weer bordje 'vol'. Achteraf bleken shows helemaal niet vol. Laatste show draaide niet eens (bordje was om dit te verhullen). Bezoekers eisen uitleg.

11 augustus 2010
Kind uit treintje Pony Express gevallen, wiel heeft over haar heen gereden. Kind doorverwezen naar ziekenhuis. Drie tenen en middenvoetsbeentje gebroken. Moet nacht doorbrengen in ziekenhuis.

11 augustus 2010
Vrouw meldde zich met verhaal dat ze in kleedruimtes zwembad begluurd zou zijn. Verhaal aangehoord, vrouw was enorm geschrokken, signalement opgenomen.

26 augustus 2010
Gaslucht in de Wild West Adventure. Technische dienst gebeld en gasten weggestuurd.

31 augustus 2010
Enorme vechtpartij. Politie erbijgeroepen. Families hebben te horen gekregen dat ze konden vertrekken.

1 september 2010
Medewerkster bedreigd in het zwembad door gast. Ze heeft aangifte gedaan op het bureau in Hardenberg. Dader gearresteerd door politie. Overige gasten van die groep dringend verzocht het park te verlaten.

2 oktober 2010
Pony ontsnapt uit Knuffelweide.

23 oktober 2010
Bij de Oldtimerbaan is een mevrouw ten val gekomen samen met haar kind. Kind kon wiel van rijdende oldtimer net ontwijken. Volgens de vrouw had het fataal af kunnen lopen.

27 oktober 2010
Twee monorails tegen elkaar gebotst op station Zuid. Monorail is in storing gevallen en heeft ongeveer een kwartier stilgestaan met gasten erin.

28 oktober 2010
Melding dat jongeman (geestelijk niet in orde) bij zichzelf seksuele handelingen verrichtte achter balustrade van zwembad. Poolshoogte genomen, jongeman was net vertrokken.