Dit attractiepark is uitgeroepen tot de meest teleurstellende bestemming ter wereld
Vandaag, 12.29 uur

Een attractiepark in Engeland mag zich officieel de kampioen van de teleurstelling noemen. In een internationaal onderzoek naar de grootste tegenvallers op toeristisch vlak scoorde pretpark Alton Towers de eerste plaats. Daarvoor werden 95.932 recensies over tweehonderd dagattracties verzameld.
Het onderzoek is uitgevoerd door Radical Storage, een bedrijf gespecialiseerd in bagageopslag. Men analyseerde de tienduizenden reviews en berekende vervolgens hoeveel procent van de reacties een negatieve lading bevat. Een twijfelachtige eer voor Alton Towers: geen enkele bestemming ter wereld behaalt zo'n hoog percentage aan negativiteit.
Maar liefst 49,4 procent van de berichten is negatief. Op plekken twee en drie staan een kuuroord in de Hongaarse hoofdstad Boedapest en waterpark Siam Park op het Spaanse eiland Tenerife, met respectievelijk 37,2 en 31,2 procent negatieve beoordelingen. Het gemiddelde percentage van negatieve recensies in het onderzoek is 10,9 procent.
Prijs-kwaliteitverhouding
Alton Towers scoort dus uitzonderlijk slecht. Volgens de onderzoekers had dat vooral te maken met commentaar op de prijs-kwaliteitverhouding. Die werd in 18 procent van de gevallen als negatief beoordeeld, vergeleken met een gemiddelde van 2,8 procent in de rest van het onderzoek.
Daarmee staat Alton Towers óók op nummer één in de lijst met te dure uitjes, gevolgd door een museumpaleis in de Turkse stad Istanboel en een stadsmuur in de Kroatische stad Dubrovnik. Andere veelvoorkomende klachten over Alton Towers gaan over het serviceniveau, misleidende ticketinformatie en het moeten betalen voor extra's.
Gardaland
Het pretpark is eigendom van parkengroep Merlin Entertainments. Reguliere dagtickets kosten momenteel 68 pond, ruim 80 euro. In de top tien van meest teleurstellende trekpleisters komt nog een Merlin-park voor: Gardaland in Italië staat op een gedeelde zevende plaats, met 23,2 procent aan negatieve reviews.