Dit is de reden dat de Efteling steeds vaker kiest voor een strak design

Vandaag, 10.09 uur

De Efteling is een sprookjeswereld, maar tegenwoordig kiest het attractiepark steeds vaker voor klinische en moderne designs. Hoewel fans regelmatig klagen over die aanpak, denkt de Efteling dat de gemiddelde bezoeker er wel degelijk op zitten te wachten. Dat vertelt Efteling-hotelmanager Peter van der Heiden in een interview.

De Efteling verbaasde liefhebbers de afgelopen maanden al meermaals met opvallend steriele ontwerpen. Met name de vakantieparken en de hotels moeten eraan geloven. Zo wordt de huiskamersfeer van vakantieresort Bosrijk stap voor stap ingeruild voor een sobere, ietwat kale uitstraling. Het nieuwe Efteling Grand Hotel is ook opvallend nieuwerwets en strak.

ZIE OOK
Efteling toont nieuw uiterlijk van Bosrijk-huisjes: 'Typisch Efteling-gevoel'

Een bewuste keuze, legt manager Van der Heiden uit in een aflevering van de podcast Kleine Boodschap. "Wij houden natuurlijk ook de hele markt in de gaten en proberen daarop vooruit te lopen", zegt hij. Het is een trend in de branche om te kiezen voor ruimte, licht en een frisse uitstraling.

Versleten bank
Daar gaat de Efteling dus in mee, al was dat aanvankelijk niet vanzelfsprekend. Zo wilde men in de Bosrijk-huisjes in eerste instantie bijna alles hetzelfde houden, bijvoorbeeld door een versleten bank te vervangen door een nieuw exemplaar dat er precies hetzelfde uitziet. "Maar dan ga je die onderzoeken doen, dan ga je die onderzoeken lezen en dan denk je: ja, maar dit is helemaal niet meer wat de gast wil."

Uit tevredenheidsonderzoeken blijkt dat de gemiddelde gast anno 2025 nu eenmaal een moderner tintje wil, aldus Van der Heiden. "Tuurlijk zullen er gasten zijn die dat wel heel mooi vinden en heel fijn, maar hoe kunnen we daar nou de modus vinden tussen het bosrijke gevoel maar ook licht, ruimte en wat modernere uitstraling?"

Overkill
En het nieuwe Efteling Grand Hotel? "Je bent al midden in de Efteling, dus als je daar nou van binnen ook nog eens een keertje alles helemaal Eftelings gaat maken, dat is ook wel weer overkill." Om die reden beperken de Efteling-details op de kamers zich tot schilderijtjes aan de muren. De rest van het interieur is vrij algemeen, maar wel luxe.

"Wat we ook zien: als iemand in een hotel of een accommodatie is, als iemand iets boekt, dan moet het beter zijn dan thuis", weet de manager. "Je moet niet het gevoel hebben: ik ben nu eigenlijk in mijn eigen woonkamer, maar dan tientallen kilometers verder. Het moet gewoon een wat luxer gevoel geven."

Eethuys
Om die reden wordt ook geïnvesteerd in een nieuwe inventaris voor de bestaande accommodaties. De komende jaren introduceert de Efteling bijvoorbeeld nieuwe Nespresso-apparaten, luxe beddengoed en dubbele kussens.

Het restylen van alle Bosrijk-huisjes gebeurt de komende jaren in fases. Eerder kreeg Bosrijk-restaurant het Eethuys al een controversiële make-over. Het nieuwe Grand Hotel opent op vrijdag 1 augustus.