Directrice Walibi Holland: 'Bezoekers zijn onvoorzichtig'
24-03-2016, 09.54 uur
Bezoekers van Walibi Holland zijn regelmatig onverantwoord bezig, waardoor ongelukken op de loer liggen. Dat zegt directrice Mascha van Till in een interview. Ze constateert dat veel pretparkgasten zich tijdens een dagje uit niet aan de regels houden.
Zo worden veiligheidsinstructies vaak straal genegeerd. "Als we zeggen: 'Blijf zitten', dan zijn er veel gasten die toch opstaan", vertelt de manager in gesprek met 7 Ditches TV. Het speelt mee dat Walibi een jonge doelgroep heeft, denkt Van Till. "Tieners doen niet automatisch wat je vraagt. Die doen wel eens dingen waar je echt niet op zit te wachten."
Veel bezoekers gaan "lekker hun eigen gang". "Dat brengt risico's met zich mee die zij niet kunnen inschatten." Van Till geeft toe dat ze daar wel eens van wakker ligt. "Je doet er alles aan om het park veilig te laten zijn, maar gasten vergeten dat ze zelf ook een beetje moeten oppassen."
Als er jongeren worden gesignaleerd die zich niet gedragen, is het volgens de bazin niet de bedoeling dat beveiligers meteen keihard ingrijpen. Probleemgevallen moeten "op een subtiele manier" worden aangesproken. "Agressief gedrag roept agressief tegengedrag op."
