Walibi belooft nieuwe abonnementhouders toegang tot geschrapte Bright Nights

FOTO'S Walibi Holland blijft abonnementhouders toegang beloven tot een winterevenement dat niet meer bestaat. Wie nu een abonnement voor seizoen 2026 aanschaft, ontvangt thuis een welkomstpakket waarin staat dat de nieuwe abonnee twee keer toegang krijgt tot Bright Nights in december 2026 en januari 2027. De winteropening werd ruim vier maanden geleden geschrapt.

In de tussentijd heeft Walibi niet de moeite genomen om nieuwe papieren te printen. De achterhaalde informatie staat in een uitvouwbare folder voor bezitters van een HFN+-abonnement. Op de voorkant worden onbeperkte toegang in het reguliere seizoen en toegang tot de Halloween Fright Nights genoemd. Binnenin volgt een overzicht van alle voordelen, inclusief twee bezoeken aan de niet-bestaande Bright Nights.

ZIE OOK
Walibi Holland stopt na vier jaar met Bright Nights: pretpark blijft voortaan weer dicht in de winter

Nergens wordt duidelijk gemaakt dat die informatie niet meer klopt. De tekst is niet doorgestreept of afgeplakt. Ook zit er geen los briefje bij met een correctie. Walibi maakte op 23 april bekend na vier edities te stoppen met het winterevenement. De editie voor de kerstvakantie van 2026 en 2027 was toen al aangekondigd. Bovendien was toegang tot Bright Nights gebruikt als verkoopargument voor abonnementen.

Sterretje
Bestaande abonnementhouders kregen ter compensatie twee tickets om tijdens het zomerseizoen iemand mee te nemen. In het welkomstpakket voor nieuwe klanten ontbreekt die vervangende regeling. Daar prijkt nog altijd de oorspronkelijke Bright Nights-belofte, met daarachter een sterretje. Dat symbool verwijst echter uitsluitend naar de verplichting om vooraf een bezoekdag te reserveren. ■

ZIE OOK
Bijzonder: Walibi Holland geeft korting op pretpark dat niet meer bestaat