Pairi Daiza

Bijna helft bezoekers Pairi Daiza laat grootste tropische kas ter wereld links liggen

28-09-2026, 17.05 uur

Bijna de helft van de bezoekers van de bekende Belgische dierentuin Pairi Daiza gaat niet naar binnen bij de grootste tropische kas ter wereld. Het dierenpark meldt dat gemiddeld 54 procent van het publiek de nieuwe overdekte themawereld Edenya bezoekt. Voor de uitbreiding geldt een toeslag, die eerder dit jaar tot felle kritiek leidde.

Van elke honderd bezoekers laten er dus gemiddeld 46 het miljoenenproject links liggen. Het percentage komt uit een presentatie van marketingmanager Christina Mazza, tijdens een sessie van marketingbureau Red Online Marketing bij Google in Londen. Zij deelde daar resultaten over de introductie van Edenya, de grootste uitbreiding uit de geschiedenis van het park.

ZIE OOK
Lazy river dwars door grootste tropische kas ter wereld: Pairi Daiza test nieuwe waterattractie

Daggasten betalen 7 euro boven op hun entreekaartje om de kas te bezoeken. Abonnementhouders zijn per bezoek 5 euro extra kwijt. Voor een gezelschap van vier personen betekent dat 28 euro extra, naast de gewone toegangsprijs. De toeslag dient niet alleen als extra inkomstenbron, maar ook om het aantal bezoekers te kunnen reguleren.

Weerstand
Mazza blikte tijdens haar presentatie terug op de weerstand tegen de bijbetaling. De keuze om extra entreegeld te vragen was volgens haar de moeilijkste beslissing rond de opening. Het kostte uitleg en tijd om bezoekers mee te krijgen. Inmiddels is de toeslag geaccepteerd, stelt de manager.

Vooral vaste bezoekers waren eerder dit jaar verontwaardigd: de nieuwe voorwaarden werden kort voor de opening bekendgemaakt, terwijl ook de abonnementsprijzen stegen. Verschillende abonnees kondigden op social media aan hun jaarkaart niet meer te verlengen. Pairi Daiza verspreidde nieuwsbrieven en maakte uitlegvideo's om de maatregel te verdedigen. Ook verwijderde het dierenpark negatieve reacties op social media.

Zeekoeien
Edenya ging in februari open. Onder het glazen dak liggen tropische landschappen met onder meer jaguars, zeekoeien, vlinders, een hangbrug, een waterval van 17 meter hoog én 88 hotelkamers met uitzicht op de dierenverblijven. Het project van 40.447 vierkante meter kostte volgens Mazza 230 miljoen euro. Eerder noemde Pairi Daiza nog een bedrag van 215 miljoen euro.